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首個(gè)家具物流服務(wù)行業(yè)標準年內出臺
來(lái)源:中國家具網(wǎng) | 作者:SAVAGE907 | 發(fā)布時(shí)間: 2020-05-06 | 4825 次瀏覽 | 分享到:


《家具物流服務(wù)質(zhì)量規范》行業(yè)標準研討會(huì )8月8日舉行,來(lái)自全國的50多名業(yè)內專(zhuān)家、政府、企業(yè)代表齊聚佛山,為將在今年內發(fā)布的全國首個(gè)家具物流行業(yè)標準出謀劃策。

《家具物流服務(wù)質(zhì)量規范》在去年由佛山本土企業(yè),廣東聯(lián)運匯物流供應鏈有限公司牽頭,來(lái)自業(yè)內的13個(gè)企業(yè)和單位共同起草,目前在討論階段。記者看到,該標準確認了家具物流服務(wù)質(zhì)量的四個(gè)指標,包括時(shí)效性、安全性、信息服務(wù)、客戶(hù)服務(wù),每個(gè)分類(lèi)指標下,依據收貨及時(shí)率、貨損率、回單及時(shí)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等細分指標,為家具物流企業(yè)劃定了A、B、C三個(gè)等級的參考值。

“隨著(zhù)國內家具電商的發(fā)展,家具物流行業(yè)管理混亂矛盾愈發(fā)明顯,由于家具物流行業(yè)缺乏標準,在發(fā)生糾紛時(shí)沒(méi)有第三方的評判標準,不利于行業(yè)的健康發(fā)展?!睆V東聯(lián)運匯物流供應鏈有限公司總經(jīng)理王文均表示,該標準也是國內首個(gè)家具物流行業(yè)標準。

王文均透露,當前,佛山共有3000多家家具物流企業(yè),主要集中在順德龍江、樂(lè )從。對照他們所制定的行業(yè)標準,大部分企業(yè)的等級在C或C級以下,要達到標準認定的A級還有一定差距?!皹藴实闹贫ㄖ饕獜南M者角度出發(fā),我們希望通過(guò)標準的制定,提升整個(gè)家具物流行業(yè)的服務(wù)水平?!?/span>

會(huì )議當天,《綠色物流指標構成與核算方法》國家標準研討會(huì )同期舉行。該標準由中國物流與采購聯(lián)合會(huì )、北京交通大學(xué)相關(guān)人員起草,適用于從事物流活動(dòng)的企業(yè)。中國物流與采購聯(lián)合會(huì )標準部副主任衣薇表示,當前行業(yè)內的環(huán)保意識較為薄弱,國內也沒(méi)有相關(guān)的標準,希望以此標準推動(dòng)行業(yè)重視環(huán)保。該標準將在2-3年內完成,并推動(dòng)成為國家標準。

統計數據顯示,目前我國家具產(chǎn)能占據了全球的25%,已成為世界上名副其實(shí)的家具制造第一大國。